Contato

Bem-vindo à nossa página de atendimento. No InfoBonus, entendemos que o universo das apostas online e dos cassinos digitais pode gerar dúvidas, seja sobre os termos de um bônus de boas-vindas específico, a legalidade de uma nova plataforma no Brasil ou as mecânicas de jogos populares. Nossa missão é ser o seu guia definitivo e transparente, por isso, valorizamos cada interação e feedback que recebemos de nossos leitores.

Acreditamos que uma comunicação clara é a base para uma comunidade de apostadores bem-informada e segura. Se você encontrou alguma informação que precisa de atualização, deseja sugerir um novo site para análise ou simplesmente quer compartilhar sua experiência conosco, sinta-se à vontade para escrever. Nossa equipe está pronta para ouvir você e garantir que sua jornada no mundo das apostas seja a mais proveitosa e responsável possível.

Horário de funcionamento do nosso site

O conteúdo do InfoBonus está disponível para você 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo que você acesse análises de cassinos e as últimas notícias do mercado brasileiro a qualquer momento. No entanto, para o suporte direto e atendimento às mensagens recebidas através dos nossos canais oficiais, contamos com uma equipe dedicada que opera em horários específicos para garantir que cada solicitação seja tratada com a atenção necessária.

Nossos horários de atendimento humano são:

  • Segunda a Sexta-feira: das 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília).
  • Sábados: das 10:00 às 14:00 (Horário de Brasília).
  • Domingos e Feriados: Fechado (mensagens recebidas nestes dias serão respondidas por ordem de chegada no próximo dia útil).

Embora nossa equipe de suporte técnico e editorial não esteja online integralmente nas madrugadas, nossa infraestrutura de servidores e atualizações automáticas de bônus continuam operando sem interrupções. Isso garante que as ofertas que você visualiza no site sejam processadas em tempo real, mantendo a precisão que o apostador brasileiro exige.

Como entrar em contato conosco

Existem diversas razões pelas quais você pode querer falar com a gente: parcerias comerciais, dúvidas sobre jogos específicos, problemas técnicos no site ou feedback sobre nossos guias. Para garantir que sua mensagem chegue ao destino correto e seja lida pelo nosso especialista responsável, concentramos nossa comunicação via e-mail. Este canal direto permite que você envie capturas de tela, links e descrições detalhadas para que possamos fornecer uma resposta técnica e precisa.

Para falar diretamente com o autor e editor responsável pelo site, utilize o seguinte canal:

  • E-mail Principal: officialweb.james@gmail.com
  • Assunto Sugerido: “Dúvida/Sugestão – InfoBonus” (isso nos ajuda a priorizar sua mensagem).
  • Tempo Médio de Resposta: Até 48 horas úteis.

Ao enviar seu e-mail para officialweb.james@gmail.com, você estará falando diretamente com quem entende do negócio. James e sua equipe editorial analisam cada comentário para melhorar continuamente a qualidade do conteúdo oferecido no infobonus.site. Seja você um representante de uma marca de cassino ou um jogador em busca de orientação, estamos à disposição para ajudar.